Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

1. Introdução

Roulette Bots ('nós', 'nosso', ou 'nos') está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa aplicação web educacional e serviços.

Priorizamos sua privacidade e segurança de dados. Esta aplicação não coleta ou armazena informações pessoais sensíveis ou dados financeiros além do necessário para gerenciamento de conta e processamento de pagamentos.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Nos Fornece

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Informações de registro de conta (nome de usuário, endereço de email, senha)
  • Informações de perfil (nome, sobrenome)
  • Preferências e configurações de comunicação
  • Qualquer informação que você forneça ao entrar em contato conosco para suporte

2.2 Informações que Coletamos Automaticamente

Quando você usa nosso Serviço, coletamos automaticamente certas informações:

  • Dados de uso (recursos acessados, tempo gasto, padrões de interação)
  • Informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo)
  • Dados de sessão (horários de login, duração da sessão)
  • Dados de performance da aplicação para propósitos de melhoria

2.3 Informações de Pagamento

O processamento de pagamentos é tratado inteiramente pelo NOWPayments, nosso processador de pagamentos de terceiros. Não armazenamos nem temos acesso aos detalhes do seu cartão de pagamento ou informações de carteira de criptomoedas. NOWPayments manuseia todos os dados de pagamento de acordo com sua política de privacidade e padrões de segurança.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

  • Para fornecer, manter e melhorar nossos serviços educacionais
  • Para gerenciar sua conta e assinatura
  • Para enviar avisos técnicos e mensagens de suporte
  • Para responder às suas consultas e fornecer suporte ao cliente
  • Para monitorar e analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário
  • Para garantir a segurança e integridade do nosso Serviço
  • Para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos

4. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos, negociamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de Serviços

  • NOWPayments para processamento de pagamentos
  • Provedores de serviços de email para verificação de conta e notificações
  • Provedores de hospedagem na nuvem para infraestrutura de aplicação

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4.3 Transferências Comerciais

No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Avaliações de segurança e atualizações regulares
  • Controles de acesso e mecanismos de autenticação
  • Infraestrutura de hospedagem segura
  • Backups regulares e procedimentos de recuperação de desastres

However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. While we strive to protect your information, we cannot guarantee absolute security.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelos seguintes períodos:

  • Informações da conta: Até você excluir sua conta ou solicitar exclusão
  • Dados de uso: Até 2 anos para propósitos de análise e melhoria
  • Comunicações de suporte: Até 3 anos para garantia de qualidade
  • Registros de pagamentos: Conforme exigido por lei e padrões contábeis

7. Seus Direitos e Escolhas

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

7.1 Acesso e Portabilidade

Você pode acessar e baixar as informações da sua conta através das configurações da conta ou entrando em contato conosco.

7.2 Correção e Atualizações

Você pode atualizar as informações da sua conta a qualquer momento através das configurações da conta.

7.3 Exclusão

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e informações pessoais entrando em contato conosco. Algumas informações podem ser retidas conforme exigido por lei ou para propósitos comerciais legítimos.

7.4 Preferências de Comunicação

Você pode gerenciar suas preferências de comunicação por email através das configurações da conta.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para:

  • Lembrar seu estado de login e preferências
  • Analisar padrões de uso e melhorar nosso Serviço
  • Garantir segurança e prevenir fraude
  • Fornecer experiência de usuário personalizada

Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do Serviço.

9. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

10. Privacidade de Menores

Nosso Serviço não se destina a crianças menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 18 anos.

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluir tais informações.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças materiais por:

  • Publicando a nova Política de Privacidade nesta página
  • Atualizando a data de 'Última atualização'
  • Enviando uma notificação por email para mudanças significativas

12. Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco: